Bezpečnost a platební metody
Vyberte si pohodlný způsob platby. Zjistěte, jak chráníme vaše nákupy.
Seznamte se s dostupnými způsoby platby, pravidly ochrany Trusted Shops a informacemi, které se vám budou hodit před zaplacením objednávky.
Jak můžete zaplatit?
Vyberte si způsob platby, který vám vyhovuje. Možnosti dostupné pro vaši objednávku uvidíte při jejím zadávání.
Vyberte jednu z možností poskytovaných provozovatelem a potvrďte platbu podle pokynů na obrazovce.
Zaplaťte kartou přidanou do Google Pay nebo Apple Pay, aniž byste museli znovu zadávat její údaje.
Zaplaťte kartou. Vaše banka může požadovat dodatečné potvrzení transakce, například v bankovní aplikaci.
Při zadávání objednávky vyberte PayPal a dokončete platbu v jeho systému.
Proveďte převod na účet odpovídající měně objednávky. Do zprávy pro příjemce uveďte číslo objednávky.
Zaplaťte při převzetí zásilky. Tato možnost je dostupná pro vybrané produkty, způsoby a místa doručení.
Dostupnost plateb může záviset na měně, zemi doručení a obsahu objednávky. Konečný seznam dostupných možností najdete v košíku.
Rockworld je držitelem značky kvality Trusted Shops.
Bezplatnou ochranu nákupu můžete využít bez ohledu na zvolený způsob platby.
- Pomoc, pokud objednané zboží nedorazí
- Ochrana, pokud neobdržíte náležité vrácení peněz
- Až 10 000 zł na jednu objednávku
- Jedná se o dodatečnou ochranu vedle vašich spotřebitelských práv
Co chrání vaši platbu?
Údaje pro tradiční bankovní převod
Vyberte měnu odpovídající objednávce a použijte příslušný účet. Do zprávy pro příjemce uveďte číslo objednávky.
Nejčastější dotazy k platbám
Níže uvádíme nejčastější dotazy týkající se plateb spolu s odpověďmi. Pokud tyto otázky a odpovědi nevyřeší všechny vaše pochybnosti, kontaktujte nás e-mailem na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +48 883 4747 729 během otevírací doby obchodu.